工會很榮幸邀請到「台北市產業總工會｣陳淑綸總幹事，於今日以「組織培力與基層經營｣為題，與理監事們分享工會運作的實務經驗。陳總幹事藉華航空服員罷工、高鐵工會要求返還積欠加班費、台鐵工會串聯中秋合法休假等事件，來和我們談談這些公共服務產業的勞資抗爭。工會發起這些抗爭，不僅要處理會員共識的凝聚、資方的壓力，還要面對當爭議行為影響公眾安全與生活便利時，該如何獲得社會的理解與支持。而嘉基醫院正屬於醫療公共服務產業的一環，這些事件也帶給我們於組織動員上很好的啟示。座談中，我們學到了三件事情：
（ㄧ）不分你我，每件小事都是所有人的大事
我們的工會是由護理、行政、醫療、醫事等相關人員所組成，理監事們也是從各職務中選出代表出任。然而，在工會中並不分你我、性別、職級、年齡，我們要將大家的意見匯聚起來，彼此關心與承擔，而非讓各個職務自己去爭取權益。工會是一個勞工的集合體，我們的工會是由1,250多位勞工辛苦建立而成。今日，我們能成功爭取到權益絕對不是幹部們的辛勞，而是所有願意站出來為工會服務、幫助工會、力挺工會的會員。
（二）每個小行動都是凝聚會員動能的關鍵
華航罷工的成功，關鍵之一是會員共識的凝聚與動員。這個大動員並非一蹴可及，背後是透過一次又一次的小行動醞釀而成。陳總幹事舉例，華航工會第三分會曾訴求廢除高跟鞋，讓員工可以自購皮鞋。因此他們發起行動，要會員一起來計算穿著高跟鞋工作的時間與里程數。這些小行動正是凝聚會員的力量，讓大家一起來關心及正視缺少一雙舒適的鞋子所造成職業傷害的問題。工會現在更要努力地「刷存在感｣，走入員工的身邊，讓大家認識我們，處處感受到工會的存在。藉由一次又一次的行動，掌握會員真實的反應，培養會員對工會的信心與團結。
（三）公共服務產業的勞工不該被道德綁架
陳總幹事提及，常聽聞大眾對於公共服務產業發起抗爭行為採取較保守的態度，尤其在醫療產業，大眾往往將「醫德的光環」加諸在醫護人員身上，擔心抗爭行動將影響病人的權益。然而，醫護人員與病患的利益並非是零和的賽局，醫師與護理師若能獲得合理的工作時間與充分的休息，淺看似乎是在爭取自己的勞動權益，更深的意涵為解決醫護血汗的問題，如此才是保障大眾的醫療安全，讓病人獲得更好醫療照顧的途徑。
提升勞權意識，追求更好的勞動權益，是你我的責任。而這些權益不會憑空而降，爭取的第一步就從加入工會做起！